Как плести интриги

Как бороться с интриганом в рабочем коллективе?

Почему люди занимаются интригами?

Психологи объясняют это банальным стремлением личности любой ценой удовлетворить собственные амбиции, самореализоваться, но весьма сомнительными методами. Манипулируя людьми, интриган обычно выбирает тех, кто послабее: новичка, едва начавшего свою профессиональную деятельность; одинокую женщину, пережившую развод с мужем; пожилого работника, которому осталось еще сосем немного доработать до пенсии. Интригану доставляет удовольствие тиранить слабых, видеть их страдания, переживания, страхи. Но этим он не ограничивается, его внимание привлекают и перспективные сотрудники творческого склада, которые обычно бывают менее защищенными в силу своей открытости и уязвимости. Сильные, волевые, успешные соперники вызывают у него зависть в сочетании со злостью и бессилием. Нанести удар сильному сопернику непросто, но возможность не исключена, если вынашивать план долго и упорно, то дождаться подходящего момента и взять реванш вполне реально.

Арсенал средств, которые используют интриганы в борьбе за власть в коллективе, весьма широк.

1. Наиболее распространенными «грязными » методами из типичных образцов является распространение слухов, сплетен. Иными словами, интриган занимается распространением негативной информации о «жертве» в коллективе, среди руководства и даже среди близких людей.

Способ противодействия: не конфликтуйте с шефом, проявляйте в работе свои деловые качества, сохраняйте хорошие отношения с коллегами, умейте встать при необходимости на защиту другого человека. Тогда у вас есть шанс рассчитывать на поддержку единомышленников, которые не побоятся встать на вашу защиту в нужный момент.

2. Шантаж — следующая ступень происков интригана. Он грозится жертве огласить ее тайны «и слабое место» в случае, если жертва откажется выполнять требуемое шантажистом. Такие действия случаются реже, но они не исключены.

Способ противодействия: никогда не демонстрируйте окружающим свои слабости, проблемы и пристрастия, помните — все может быть использовано против вас.

3. Фальшивая дружба: интриган втирается к вам в доверие с тем, чтобы навредить вам. Ваши откровения, высказывания о начальстве, о коллективе, о коллегах передаются вашему шефу и членам коллектива часто в искаженном виде, деформированными и приукрашенными его домыслами.

Способ противодействия: не доверяйте случайным сомнительным друзьям, не поддавайтесь на провокации, не говорите лишнего.

4. Использование сведений и документов. Интриган собирает на вас досье: просматривает ваши письма, слушает телефонные разговоры, изучает ваши документы, следит за вашим поведением. Вам досталась безобидная шоколадка от вашего клиента – а в устах интригана она станет доказательством взяточничества и коррупции и т.д.

Способ противодействия: исключите любой контакт интригана с вашими документами, письмами, почтой, аськой, будьте предельно осторожны и бдительны.

5.Интриган находит поддержку у шефа. Это самая нежелательная ситуация, которая может сложиться в коллективе. Так бывает, когда руководству выгодна напряженная атмосфера среди сотрудников. По мнению некоторых руководителей это создает атмосферу соперничества и соревнования. Некоторые руководители любят и поощряют наушничество, им кажется, что так они находятся в курсе всех дел. Многие просто любят подхалимаж, это льстит их самолюбию и человеческим слабостям. К сожалению, такие явления очень распространены.

Способ противодействия: сохраняйте спокойствие и профессионализм, будьте незаменимы в своем деле. Если же вас не ценят и пытаются унизить, вовлекая в интриги, не дают возможности карьерного роста, лучше подумать о смене такого коллектива на более здоровую атмосферу. Вы ведь не дерево, корнями в офис не вросли и можете менять либо свое отношение к обстановке, либо само окружение. Однако сдача позиций без боя может означать для вас повторение такой же ситуации в любом другом учреждении, где может обитать такой же экземпляр.

6. Постарайтесь воспитать в себе бойцовские качества. Не следует идти по стопам интригана, подражать ему, занимаясь наушничеством и сплетнями. Однако следует научиться защищать себя и свою карьеру. Научитесь быть бдительным по отношению к себе, контролируйте свои слова, действия, исповедуйте деловой стиль поведения на работе, поддерживайте ровные, доброжелательные отношения с коллегами, не опускайтесь до сплетен, пересудов, скандалов.

С другой стороны, научитесь быть бдительным по отношению к врагу: собирайте всю информацию о нем, наблюдайте, анализируйте, фиксируйте факты его непрофессионализма, документируйте его ошибки, промахи, недоработки и обязательно находите возможность время от времени хладнокровно оглашать собранную информацию в присутствии коллектива и руководства. Интриган не готов к этому, он не предполагает, что кто-то может использовать его оружие, он считает окружающих людей неспособными на такие действия. В большинстве случаев это так и есть. Однако вы преодолеете стереотипы и дадите подлецу настоящий бой. Не исключено, что неожиданно ваш мучитель превратится в покладистое угодливое существо. Это будет означать вашу победу, но надолго ли?

Сейчас читают

  • Как заставить сотрудника работать?

Анонимный опрос в США показал: 40% респондентов активно участвуют в офисных интригах. 78% признались, что предприняли бы что-нибудь против своего босса или неприятного коллеги, если бы были уверены в своем успехе и безнаказанности. Как выжить рядом с интриганом? Шесть жертв рассказали свои истории, а эксперты их проанализировали.

Маска, я тебя знаю!

Марина, замначальника маркетингового отдела, вторая в очереди на приближающееся повышение, мечтала стать первой. И была готова на все. Но понимала: остановить президента в коридоре и сказать ему про более удачливого претендента «Сидоров считает, что вы дурак» — значит провалить дело.

Она выбрала более изощренный способ — подставу онлайн. Под ником Веселый Сид Марина жаловалась на тупого президента в форумах, а потом и вовсе завела Живой Журнал, в котором от плохо замаскированного лица своего соперника описывала босса-идиота, используя его высказывания и прибавляя кое-что от себя. Через два месяца о ее литературных трудах доложили самому. Конечно, опытный начальник отдела безопасности мог бы вычислить по IP-адресу настоящего Яго. Но кто занимается подобными мелочами, когда первое лицо, как разъяренный кабан, уже бежит по прямой на выбранного «виновного»? Сидорову немедленно предложили найти новое место работы и руководителя, соответствующего его запросам.

Полезный урок

Помните школьную игру — возню вокруг стульев, которых меньше, чем участников? Интриган в такой ситуации предпочитает не бежать быстрее и работать лучше, а подставить ножку сопернику и восстановить против него влиятельных персон. Руководство скорее закроет глаза на промахи, чем на нелояльность. «Специфика интриги зависит от корпоративной культуры, правил продвижения и психологических особенностей первого лица — говорит Людмила Шибут, кандидат социологических наук и президент Клуба консультантов в бизнесе и политике.— Если босс не любит слушать сплетни и повышает сотрудников только за реальные производственные заслуги, то никто не будет строить сложные схемы. А вот там, где все решается по настроению, для интриганов открываются широкие возможности».

«Чтобы избежать ситуаций, когда интриганы выживают хорошего профессионала или снабжают ложной информацией, руководителю нужно развивать обратную связь с подчиненными — добавляет Роман Седых, бизнес-тренер, кандидат психологических наук.— Для этого необходимо доверие, демонстрация готовности узнать истинное положение дел. Увы, многие боссы расценивают обратную связь как способ самоутверждения, наказания либо снятия собственного стресса. А кто-то вообще рубит с плеча не разбираясь, как в данном случае. Если начальник руководствуется подобными мотивами, подчиненные будут интриговать».

«Мишки» тоже злятся

В каждой организации есть своя «сорока», которая разносит сплетни вроде бы по доброте душевной, а на самом деле от безделья и желания быть значимой. Слухи и предположения сплетаются в ее монологах и удобряют почву для скандалов и интриг. Такая «птичка» шепнула Сергею, менеджеру торговой фирмы: «А у вас в отделе скоро будет сокращение… Говорят, увольнять будут тех, кто меньше всего нравится начальству». Затем дама окинула Сергея скептическим взглядом и осеклась, словно в предчувствии его гибели.

В одно мгновение белый и пушистый «кролик», преданный товарищ и лояльный до самоотверженности труженик Сергей почувствовал, как у него растут клыки. Он не умел врать и скандалить, но нашел приемлемый «способ подлости»: уничтожил важные документы двух коллег и подкинул записки со стола босса на стол одному из них. «Зачем вы рылись в моих бумагах?» — орал на невиновного возмущенный руководитель.

Сергей делал гадости довольно неумело, оставляя улики. Но даже если бы пострадавшим напрямую указали на него, они бы не поверили. Его защищала репутация «плюшевого мишки». Кроме того, никто не искал корень зла. Все списали на обычную офисную неразбериху.

Между тем отдел собирались не сокращать, а расширять. Корпоративная «сорока» неправильно интерпретировала обрывок телефонного разговора директора «…а еще планирую грядущее изменение штатного расписания…».

Полезный урок

Может ли укус котенка быть смертельно опасен? «Может!» — ответит опытный ветеринар. И уточнит: «Если котенок бешеный». Интриганом иногда становится мирный сотрудник, доведенный до состояния крайнего стресса и тревоги. По мнению Людмилы Шибут, прозрачные схемы управления и своевременное информирование о грядущих изменениях может оздоровить обстановку. Кроме того, по ее мнению, «интригами чаще всего занимаются люди средних способностей, с нереализованными амбициями — у них просто нет других средств достижения цели. Кстати, зачастую подобным «котятам» не хватает банального одобрения и поддержки. Порой их достаточно просто «погладить». Хотя этот метод срабатывает не всегда».

А вам слабо?

Ольга, ведущий специалист отдела по работе с клиентами известного рекламного агентства, недавно вошла в кадровый резерв и была крайне польщена, получив приглашение на обед от своей начальницы Эльвиры, которая поручила ей подготовку двух крупных контрактов. А заодно сделала ее своей наперсницей, начав «по секрету» жаловаться на самодурство и тиранию генерального, подробно описывать его предпочтения и привычки. Амбициозная девушка Ольга работала за двоих и мечтала понравиться самому высокому начальству. Такая возможность представилась, когда Эльвира собралась в отпуск и оставила Ольгу вместо себя — с правом присутствовать на планерках. Ольга, наслышанная о предпочтениях генерального, готовила свои выступления точно в соответствии с ними. Но, видимо, чего-то недоучла — на его лице отражалось только недовольство.

Вернувшись из отпуска, руководительница поохала, что Ольга подвела ее. И уволила бывшую протеже под предлогом того, что этого потребовали наверху, правда, дав ей отличные рекомендации. Поэтому Ольга не сразу поняла, что ее просто принесли в жертву: Эльвира опасалась, что со временем гиперактивная способная девушка может занять ее место. А в качестве бонуса «шефиня» получила возможность присвоить себе заслуги по подписанию контрактов, которыми занималась Ольга.

Полезный урок

В данном случае утонченная интрига замаскирована под партнерство/наставничество. Амбициозный и тщеславный человек, подобный Ольге, особенно легко становится жертвой такого «союза». Как говаривал Сталин, «здоровое недоверие — хорошая основа для совместной работы». Когда вам «сливают» слухи и усиленно приближают к себе, подумайте: не кормят ли вас ложной информацией? Не изучают ли для наиболее точного удара? «Друга» проще подставить, чем врага — особенно если речь идет о «друге», способном заменить вас, или «друге» из конкурирующего отдела.

«Зачастую в компаниях наблюдаются два вида внутренних междоусобиц (инструментом которых и являются интриги): битвы за ресурсы и битвы со «смежниками» — предупреждает Максим Горбачев, бизнес-консультант, кандидат психологических наук, автор книги про корпоративные интриги «Откат».— В противостоянии «продажников» и логистиков, финансистов и производственников схватка происходит между руководителями подразделений, с попыткой привлечь на свою сторону высшее руководство. Битва за ресурсы обычно разворачивается внутри подразделения — в том случае, если нет четких правил их распределения».

Вместе батьку бить легче

«Как только поднимаешься над суетой, становишься недосягаем для зла» — думал Игорь. И напрасно. Для босса (особенно назначенца «из низов») важно не только установить контроль, но и заинтересовать оставшихся «на дне» в общем успехе. Ведь в них и так бурлит недовольство: повысили-то не их! Но Игорь принялся издеваться над вчерашними коллегами, чтобы сразу вкусить всю меру власти на посту директора одного из департаментов большого страхового агентства. Подчиненные сплотились и принялись создавать начальнику репутацию «случайного выскочки». Сотрудникам других подразделений «по секрету» рассказывали, что «наш-то дает такие задания, что ни в какие ворота! Из-за таких умников фирмы и банкротятся». Запущенные с разных сторон байки через месяц дошли до ушей генерального… Сам Игорь пребывал в полном неведении. Подчиненные не информировали его об истинном положении дел, в результате он принимал неправильные решения, провал следовал за провалом. Через четыре месяца Игорь услышал «С вещами на выход! Несостоятелен как управленец».

Полезный урок

Если булыжник — оружие пролетариата, то саботаж — это оружие служащего любой конторы, и государственной, и частной. Суровый закон корпоративных джунглей гласит: дружные муравьи съедят глупого и неосторожного льва. Мудрый руководитель правит, расточая демократические улыбки и обещания. Тогда подчиненные не партизанят, а сворачивают горы. Впрочем, интригуют и против и хороших руководителей…

«Время от времени интриги могут возникать даже в достаточно дружном и сплоченном коллективе — замечает Юлия Забазарных, руководитель отдела рекрутмента «АГЕНТСТВА КОНТАКТ».— Однако когда кандидат говорит, что он потерял работу из-за чужих происков, это, безусловно, настораживает. Возможно, он не способен грамотно расставлять приоритеты, склонен смешивать личное с профессиональным, не умеет грамотно выходить из конфликтной ситуации и выстраивать отношения с коллегами. Узнав, что к смене работы подтолкнули бесконечные интриги в компании, я стараюсь собрать как можно больше информации и создать объективный портрет человека, например, обращаюсь за рекомендациями, пытаюсь выяснить, что в действительности произошло, какова была его роль. Соискателям, у которых на прошлых местах работы были конфликтные ситуации, из-за которых работодатели могут дать негативные рекомендации, стоит быть максимально открытыми. Я со своей стороны всегда рассказываю им о наличии плохих отзывов и даю возможность объясниться. Ведь порой негативные рекомендации действительно могут быть следствием внутренних проблем и особенностей корпоративной культуры компании».

Плата за роскошь

«Никогда не покупай более навороченные часы и машину, чем у твоего босса. Не хвались тем, чего у него нет. При совместной трапезе не заказывай более дорогие блюда» — такие советы наставник когда-то давал Михаилу. Судя по тому, что старший товарищ сам не достиг больших корпоративных высот, он убедился в их правильности на собственном опыте. Увы, как только Михаил стал одним из директоров крупной строительной фирмы, он не смог удержаться от покупки престижного авто и прочих примет раннего успеха.

Быть заметным приятно, но опасно. Когда в компании пропала значительная сумма, подозрение пало на Михаила — «нувориша, который живет не по средствам». Напрасно он клялся, что дом принадлежит тестю, а машина приобретена в кредит, доказывая это соответствующими документами. Ему показывали другие бумаги — какие-то «странные накладные», на которых стояла его подпись. Михаил вспомнил: эти бумаги ему действительно когда-то подсунули под видом расписки — в тот момент, когда он спешил в супердорогой ресторан. А кто подсунул? Секретарь. А где она? Ее уволил сам же Михаил, «случайно» получив сведения о ее неблагонадежности от «доброжелателя»…

Полезный урок

Получить куш, спихнуть на «павлина» свою вину, убрать рядового соучастника и ощутить свое превосходство — двойное удовольствие для интригана. Чтобы провернуть такую операцию, он пользуется слабостями своей жертвы. «Для вовлечения сначала нужно напугать человека и рассказать об угрозе, пусть даже мнимой, а затем уменьшить страх, обещая поддержку или толкая на какое-то действие. Чем больше у нас слабостей и чем более открыто мы признаемся в них, тем легче интригану использовать нас или выбить из седла. Мы предстаем перед ним со всем нашим репертуаром соблазнов, отсутствия гибкости, страхов и тщеславия — целым набором «клавиш», умело используя которые, можно сыграть симфонию Большой Интриги» — пишет Йооп Сгрийверс, автор книги «Как быть крысой. Искусство интриг и выживания на работе».

Хотите завтра же стать предметом интриги, даже будучи сотрудником без всяких претензий на повышение, а не топ-менеджером? Явитесь в офис в супердорогой одежде, объявите о скорой поездке на Багамы и переезде в коттедж улучшенной планировки. Во время перерыва отделитесь от коллектива и демонстративно продефилируйте в более дорогой ресторан. На столе разложите мобильник последней модели по цене ноутбука и приглашения в элитные клубы. Если expensive look входит в должностную инструкцию, ничего страшного. Но если коллегам и даже боссу подобные атрибуты не по карману, девять из них вздохнут, а один устроит козни.

Спасибо, друг! И прощай

Максим, менеджер проектов крупной IT-компании, четко знал, чего хочет от жизни. Он даже в туалет ходил как на охоту — заметив, что туда направляется «нужный человечек», которому можно «втереть нужное словечко». У него в запасе всегда были ласковая улыбка, набор индивидуально подобранной лести и приятных сувениров. Он первым узнавал секреты, первым оказывался в очереди при «раздаче слонов», был приятен важным персонам и продвигался по службе. Однако не так быстро, как ему хотелось…

Хитреца считали приятелем многие перспективные работники. Когда одного из них пригласили в известную корпорацию, суперинтриган взмолился: «Как я без тебя? Я засохну среди этих бездарностей, а тебе я бы пригодился, стал надежным тылом… Со мной всегда можно посоветоваться, опробовать на мне задумки». Попав на новое место, профи настоятельно рекомендовал Максима и даже лично провел для него ускоренный курс переподготовки, рассказал о ключевых моментах на собеседовании и корпоративных правилах. Его протеже легко прошел встречи со службой персонала, а в приобретении связей на новом месте обошел своего благодетеля.

«Они тут просто звери, притом очень лицемерные и коварные, улыбаются, но при этом ставят подножки» — говорил Максим своему рекомендателю. «Его проекты на деле были реализованы мной, поэтому он и перетянул меня сюда» — признавался Максим «лицемерным коллегам». Постоянно узнавая от благодетеля о новых планах и идеях, наш герой успевал раньше творца рассказать о них начальству. А когда руководство решило уволить того и оставить Максима на его месте, «признался» жертве: «Мне тут сказали опытные люди, что рановато ты воспарил, да и самооценка у тебя неоправданно завышена».

На этом история не заканчивается. Потеряв источник креатива, Максим не растерялся. Он постоянно звонил специалистам с прежнего места работы и, обещая похлопотать за них, разживался новыми идеями и важными сведениями. Заслужив репутацию перспективного профи, он получил должность начальника отдела, набрал талантливых и скромных подчиненных. Они-то за него и работают.

Полезный урок

В данном случае чужой успех не просто присваивается, а позволяет качественно изменить жизнь, а его истинный создатель добровольно покидает поле битвы, мучимый комплексом профессиональной несостоятельности. «Есть особый тип людей, 15 – 20% общества, которые рвутся вперед, в завтрашний день. Именно они наименее защищены и наиболее уязвимы для интриг, потому что замечают их слишком поздно» — говорит Любовь Цой, кандидат социологических наук, директор социологической школы конфликтологии.

«Заводила», «Инициатор», «Детонатор», «Интриган», «Агрессор» — обозначения одной роли — предупреждает Тахир Базаров, доктор психологических наук, содиректор компании «Центр кадровых технологий XXI век».— Чтобы точнее понимать интересы людей и их роль в вашей производственной жизни и одновременно не отгораживаться от коллег, опасаясь интриг, развивайте не только профессиональные навыки, но и эмоциональный интеллект».

Ищите, кому выгодно!

Что делать, если вы чувствуете себя жертвой интриг? Отвечает бизнес-консультант, кандидат психологических наук Максим Горбачев: «Рядовому сотруднику в первую очередь необходимо собрать информацию и провести анализ ситуации, ответив на следующие вопросы:

  • Кто плетет интриги?
  • Какова его цель и мотивы?
  • Кто из сотрудников уже вовлечен в этот процесс?
  • Каково отношение руководства к интригану? Каков его вес в коллективе?
  • Кто может помочь мне в противостоянии?

Ответы на эти вопросы помогут выстроить четкую тактику сопротивления нападкам, используя различные приемы. В числе прочих такие:

  • Ответно «очернить» интригана в глазах руководства или коллег;
  • Использовать «тяжелую артиллерию» в лице других авторитетных сотрудников;
  • Вывести противника на чистую воду, пристыдить и т. д. Если же речь идет о руководителе, который обнаружил в своей команде интригана, стратегия будет зависеть от его «управленческой силы».

Босс может использовать завистника как инструмент решения тех или иных проблем — но только в том случае, если контролирует ситуацию. В противном случае организация может расколоться на два враждующих лагеря. Или интриган, чувствуя свою безнаказанность, начнет отравлять атмосферу в коллективе и выживать потенциально опасных для него сотрудников. В большинстве случаев самый эффективный способ борьбы с интригами — уволить их инициатора».

Интриги в стиле Форда

— Генри Форд решил переманить к себе исполнительного вице-президента General Motors (GM) Симона Кнудсена, которого давно не повышали, однако считали талантливым. Форд решил, что это лучший момент для того, чтобы соблазнить разочарованную «надежду противников», но как президент конкурирующей фирмы не мог пригласить его открыто. «Генри любил интригу» — писал Ли Якокка, сам в то время претендовавший на место президента.— Он взял напрокат машину, надел плащ и в наилучшем стиле агента 007 отправился домой к Кнудсену». Кнудсен принял предложение занять должность с огромным окладом. Чтобы освободить для него кресло, тогдашнего главу компании Миллера передвинули на символический, специально для этого случая созданный пост. Но через 19 месяцев Кнудсен был уволен. Как полагает Ли Якокка, «за то, что он входил в кабинет Форда без стука». Говорят, что увольнению Кнудсена поспособствовала команда самого Якокки: новичка щедро снабжали ложными советами о традициях компании и состоянии рынка. А в GM распространяли такую версию: они мечтали избавиться от Кнудсена и даже благодарны Форду за то, что он переманил вице-президента к себе.

— В 2004 году к трем годам тюрьмы условно был приговорен 74-летний Йасуо Такеи. Основателя крупной японской компании Takefuji, обладателя состояния в $5 млрд, признали виновным в клевете и прослушивании телефона журналиста, писавшего критические статьи о нем и Takefuji.

— Слияние Chrysler и Daimler-Benz породило большое количество межгрупповых интриг, в которых участвовали команды с разных сторон. В результате управление осталось за немецкой группой, а американская начала терять своих игроков — воспользовавшись ситуацией, их переманивали к себе GM и Ford. В результате проиграли и победители, и побежденные — объединенная корпорация ослабела. Интриги прекратились, когда головное руководство «перемешало шахматы» — послало немецких менеджеров в Америку.

— Несколько лет подряд самой влиятельной бизнес-леди США считалась гендиректор и председатель совета директоров Hewlett-Packard Карли Фьорина. И вдруг в феврале 2005 года она ушла. Вернее, ее «ушла» дружная команда, недовольная тем, что она принимала решения без учета их мнения. Один из топ-менеджеров, Джордж Кейворт, начал «сливать» сведения о недемократическом стиле управления первой бизнес-леди в прессу. Сменившая Карли Фьорину Патриция Данн вычислила бунтаря при помощи сыскного агентства и предложила ему уволиться («несанкционированный доступ и разглашение конфиденциальной информации»), но он отказался, привлек остальных членов команды, адвокатов и прессу, в результате чего положение самой бизнес-леди серьезно пошатнулось. В конце 2006 года она ушла в отставку.

— С целью воспрепятствовать возникновению интриг руководство NASA установило правило: сотрудник имеет право обращаться к своему непосредственному руководителю, и никому более. Подчиненные были лишены не только шанса свергнуть своего босса, но и возможности сигнализировать о его промахах. Считается, что результатом подобной политики стали технические дефекты, которые привели к катастрофе «Челленджера».

Алена Спицина

Террариум единомышленников, или Как обезвредить офисного интригана

Террариум единомышленников, или Как обезвредить офисного интригана

Наверное, многим приходилось сталкиваться с ситуацией, когда в офисе царит прифронтовая атмосфера. Часто виной тому — один-единственный коллега, возомнивший себя «серым кардиналом» и усердно плетущий интриги.
В ход идут все средства: сплетни, клевета, доносы. Хорошо, если вы оказались в стороне от основных событий. Но как быть, если интриган выбрал вас одной из своих мишеней?

Террариум единомышленников, или Как обезвредить офисного интригана

Наверное, многим приходилось сталкиваться с ситуацией, когда в офисе царит прифронтовая атмосфера. Часто виной тому — один-единственный коллега, возомнивший себя «серым кардиналом» и усердно плетущий интриги.

В ход идут все средства: сплетни, клевета, доносы. Хорошо, если вы оказались в стороне от основных событий. Но как быть, если интриган выбрал вас одной из своих мишеней?

Узнаю по повадке
Для того, чтобы подобная ситуация не стала для вас неожиданностью, стоит научиться вычислять потенциальных интриганов и держаться от них подальше.
Консультант кадровой компании Tom Hunt Елена Старостина делит офисных интриганов на две основные категории. «Первые действуют открыто, бросают вызов, берут напором и авторитетом, вторые – хитры как лисы, действуют более тонко, демонстративно показывают свою беспомощность, доброту и предельную честность. Это люди – заложники собственных комплексов, которые вынуждены «казаться, а не быть». Казаться умнее, профессиональнее и успешнее, а если это не получается, тогда – занижать достоинства других, плетя интриги и получая от этого колоссальное удовольствие», – говорит Старостина.
С первыми проще — они всегда на виду. А вот вторые, тихони, поначалу кажутся вполне дружелюбными и быстро втираются к вам в доверие. Правда всплывает неожиданно, иногда уже после увольнения. Тогда вы, вдруг, узнаете, что ваш милейший коллега исправно докладывал начальству обо всех ваших ошибках и опозданиях.
«Серые кардиналы» отличаются друг от друга не только по способу действия, но и по типажу. По словам практикующего психолога, кандидата психологических наук Елены Виноградовой, существует несколько разновидностей интриганов:
1. «Властолюбец». В системе ценностей у таких людей на первом месте стоят власть и богатство, они склонны к зависти. Как правило, у властолюбцев очень болезненное самолюбие, но защитить себя напрямую и открыто отстоять свое мнение они не умеют.
2. «Демонстрант». Для него важны не столько меркантильные цели, сколько возможность устроить спектакль, вызвать у людей яркие эмоции и потом сказать себе: «Ай да я, какую заваруху устроил!». Излюбленный прием таких людей – стравить коллег между собой, а потом смотреть, как они бросают друг на друга косые взгляды, и в итоге все-таки взорвутся.
3. «Конформный». Это «люди большинства». Они никогда не проявят инициативу ни в хорошем, ни в плохом смысле, но всегда поддержат лидера-интригана. Их роль – это «хор» при солисте, что обеспечивает весомость интриге и составляет смоделированное общественное мнение. Именно конформисты составляют коалиции, травят «изгоев», распространяют сплетни.

Общее благо или личный интерес?
В основании любой интриги всегда лежит какой-нибудь основной мотив. Однако сам интриган не всегда его осознает. Среди осознанных мотивов Елена Виноградова выделяет продвижение по карьерной лестнице, оттеснение конкурентов, завоевание власти и влияния в коллективе, получение доступа к выгодным проектам, продвижение своих идей, месть конкуренту.
Некоторые из «сознательных» интриганов могут быть искренне преданы компании и на самом деле хотят усовершенствовать ее работу. Кстати, по наблюдениям Виноградовой, сотрудник может свято верить в то, что он устраивает подковерные игры ради каких-то высших целей, а на самом деле его мотивы гораздо менее лицеприятны.
Вторая категория мотивов, которыми руководствуются интриганы — скорее психологическая. «Кому-то задели самолюбие более дорогой машиной, квартирой или достижениями по службе, и распуская сплетни, он лишь показывает свою зависть. Другой создает интригу ради интриги, получая удовольствие от стремительно разворачивающихся событий. Или делает это просто от скуки», — поясняет Елена Старостина.

Бдительность и безупречность
Чтобы не стать жертвой интригана, заблаговременно осмотритесь по сторонам, проанализируйте ситуацию и выясните характер взаимоотношений в коллективе. Если в компании процветает дух коварных слухов и интриг, будьте осторожны. «Есть такая испанская мудрость: кто сплетничает с вами, тот сплетничает о вас», — говорит Елена Старостина. Поэтому постарайтесь избежать «перемывания косточек» в курилке.
Здоровая дистанция в отношениях с коллегами необходима. «Не стоит рассказывать подробности своей личной жизни, жаловаться и делиться своими проблемами. Так интриганы не будут знать, в чем вы уязвимы», — советует Елена Виноградова.
Но что, если остаться в стороне не удалось? Вы чувствуете, что с начальником внезапно стали портиться отношения, он стал неприветлив и начал довольно дотошно проверять работу, хотя раньше вам доверял. По словам Елены Виноградовой, это верные признаки того, что на вас доносят.
Вычислить интригана не так-то сложно. В разговоре с коллегами, которые у вас под подозрением, обмолвитесь о своей вымышленной оплошности, недоделке в работе. Если вы подозреваете нескольких коллег — расскажите каждому разные версии.
Шеф проверит и увидит, что все в порядке. «Вы при этом не пострадаете, но зато точно будете знать, что на вас донесли и кто это сделал», — уверяет Елена Виноградова. Кроме того, поняв, что донос был ложным, ваш начальник впредь будет меньше прислушиваться к интригану.
Если вы чувствуете, что вокруг вас плетут паутину — станьте безупречны. Если вы приходите на работу вовремя, занимаетесь исключительно работой, если ваши дела в идеальном порядке — никакой донос этого не изменит. Если вы совершили ошибку, и ее нельзя сразу исправить, лучше самому сразу же сообщить об этом руководителю. Тогда злоумышленнику просто не о чем будет доносить, уверена Елена Виноградова.
Чтобы избежать «подстав», попросите руководство дублировать все задания письменно. Все поручения, которые вы даете коллегам или подчиненным, отправляйте по «электронке» — слова легко «забыть», а листок бумаги — «потерять». Если у вас есть идеи, и вы не хотите, чтобы они были украдены конкурентами, высказывайте их на общих собраниях, где много свидетелей.
По словам Елены Старостиной, проблему нельзя решить, находясь на том же уровне мышления, на котором она создана, поэтому уподобляться клеветнику и интригану не стоит. Если до вас дошли сплетни, немедленно потребуйте объяснений. Попросите интригана подтвердить его претензии статистикой и фактами. Обращаться же за помощью к руководителю стоит лишь при наличии доказательств и при невозможности урегулировать ситуацию собственными силами.

На заметку руководителю
Помните старую русскую поговорку — «доносчику первый кнут». Ее не зря придумали. Если в коллективе, который вы возглавляете, царят интриги и сплетни — значит, хорошей рабочей атмосферы там быть не может.
Чтобы пресечь такое поведение, нужно высказать доносчику свое неодобрение и дать ему понять, что негативная информация о коллегах не будет рассматриваться всерьез, считает Елена Виноградова. Она советует «использовать технологию критической беседы – озвучить факты, попросить объяснения у сотрудника, рассказать о том, какой ущерб компании он наносит, поставить сотрудника в известность о том, какие санкции последуют в следующий раз за этим поведением, помочь продумать более цивилизованные способы коммуникации и закончить беседу на дружелюбной ноте».
Лучший способ для профилактики интриг и сплетен — спланировать работу так, чтобы сотрудники были заняты. Когда у подчиненных на работе много свободного времени, они ищут новые и не всегда конструктивные способы выплеснуть избыток энергии.
«На работе люди должны работать, а не заниматься написанием воздушных детективов и романов. Если у сотрудников будут интересные проекты и задачи, на данные мероприятия не останется времени» — убеждена Елена Старостина.
Некоторые руководители поощряют интриги из ложного убеждения, что это может подстегнуть конкуренцию между сотрудниками, и это приведет к повышению производительности труда. Другим нравится чувствовать себя этаким всесильным барином, которого все боятся.
Результат в обоих случаях один — высокая «текучка» в коллективе. Оказавшись в атмосфере интриг и доносов, люди перестают ценить работу и начинают искать новое место.

Интриги, как манипуляции

Интриги.., интриги…
Интрига – игра сюжетов. Для чего эти игры – видимо, каждый ведущий игрок знает свою роль и конечную цель, а если пока что не знает конечной цели, то уж точно понимает некую промежуточную задачу, и, чувствуя, что интрига необходима, начинает свой первый ход… Некоторые люди плетут интриги со скуки, другие – ради какой-то своей выгоды, а есть и такие, которые просто являются любителями интриг и получают удовольствие от разворачиваемых на поле деятельности сюжетов, причем часто, являясь «серыми кардиналами» сами остаются, что называется вне подозрений и «за кадром»… Впрочем, последний пример скорее характерен для политических игрищ, где интрига разворачивается долго и набирает силу постепенно, имея психологические аспекты воздействия на нужных лиц и выверенную тактику, а все остальные виды интриг – более просты и примитивны, да и сами интриганы не столь дальновидны и, как правило, при достижении какой-то цели могут и успокоить свою деятельность. Однако, если интрига у человека, что называется «сидит в крови», то через какое-то время он либо продолжит начатую игру, либо будет плести новую…
Каковы внутренние схемы интриги? Любая интрига, в качестве действия, начинается с замысла. Но и сам замысел – не первое звено, ибо замысел – это уже сама идея интриги. Схему же рождает побуждение… Когда интриган смотрит на людей и на изначальные условия (сложившиеся обстоятельства), как на шахматные фигуры и поле для разворачиваемых действий, и, оценивая обстановку желает (или уже пробует) переставить эти фигуры по своему усмотрению, а если такое не получается – то хотя бы пытается сдвинуть их с места. Осознание – для чего всё это нужно, являет собой идею (замысел). В зависимости от успешности начального хода и начинает выстаиваться первичная стратегия. Замысел требует воплощения… Если интрига представлена заговором, то в ней участвуют сразу же несколько главных лиц (два и более), где от каждого зависит успешность разворачиваемой «операции». Если главное действующее лицо одно, то такая интрига будет претворять себя в жизнь в зависимости от единоличных решений манипулятора, он же – режиссер интриги. Если цель интриги – загнать выбранного участника в ловушку, то данный вид интриги будет являть собой подобие паутины, а уж как сложится сюжет дальше – зависит от «милости» паука.
Говоря о целях интриг, можно выделить основные следующие:
— социальное продвижение собственной карьеры,
— раскол коллектива,
— уничтожение карьеры, или психики соперника,
— месть,
— совершенно любая из личных выгод,
— интрига, как развлечение.
После того, как поставлена цель – далее следует анализ сил всех участвующих сторон и персонажей. Здесь интриган тщательно взвешивает все «за» и «против», стараясь предугадать все возможные вариации развития, чтобы заранее устранить нежелательные последствия. Это есть самый начальный этап зарождающегося плана ведения игры.
Следующее структурное звено после осознания цели – задачи и средства интриги. Это внешние структурные элементы интриги. На разных этапах введенной игры средства могут меняться в зависимости от выполнения текущих задач и от общей эффективности всей игры. Примеры самых распространенных средств интриги: компромат, вербовка, запугивания, психологический прессинг, привлечение на свою сторону оппонентов и сторонников, подкупы, подрыв авторитета, лесть, внедрение в доверие, оговор, дискредитация, применение силы, заговор, итд.
Важнейшим структурным элементом любой из интриг является сама стратегия игры. От правильно выверенной стратегии зависит успешность хода выполнения различных операций.
В качестве внутреннего содержания, помимо побуждения и замысла в интриге выделяют кульминацию (максимальная степень напряженности сюжета) и общий итог манипуляции: успешность, или фиаско…
Как распознать интригана? Интриганы – наблюдатели. Первое, что они начинают делать – это пытаться войти к человеку в доверие. Затем начинаются различные провокации… Если манипулятор обладает достаточными выдержкой, умом и изощренностью, то распознать такого крайне тяжело, как правило жертва начинает понимать это, когда уже поздно… Но даже если вам повезло вовремя что-то заподозрить, то всё равно, борьба предстоит трудная… Однако, не отчаивайтесь: правила верной тактики остаются прежними, они просты к прочтению, но трудно выполнимы практически, однако другого пути нет:
— Самому стать охотником и, понимая правила игры, суметь вести свою, или, если хватит сил – выйти из игры,
— Не подпускать такого человека к себе близко,
— не откровенничать,
— быть бдительным,
— не говорить негативно о других,
— не пытаться действовать теми же методами (опытный игрок сразу раскусит вас), если вы оказались затянуты в ловушку – попробуйте любые из неожиданных манёвров, но помните, что профессионалы интриг и сами часто непредсказуемы, а потому излишняя самоуверенность – первый ваш враг,
— всегда оставаться верным себе,
— иметь чистую совесть,
— быть безупречным.
Что делать, если вы всё же проиграли эту игру? Не отчаивайтесь: ибо вы проиграли какую-то из иллюзий, а не собственную жизнь. Бывает больно, обидно от подлости и предательств, но сделайте этот горький опыт своей мудростью. Пусть он послужит лишь ростом к вашему уровню понимания и внутренней силе.

Как плести интриги на работе

Кто-то скажет, что плести интриги на работе грязное и мерзкое дело и он выше этого, кто-то поинтересуется, зачем это нужно, а один из десяти, кто не понаслышке знает, что добиться продвижения по службе не так-то просто, попросит помощи в этом вопросе. Этой категории служащих и посвящается данная статья.
Итак, плести интриги на работе может далеко не каждый этому искусству нужно учиться, причем автономно. Наверняка вы знаете, что существует механизм деления людей по способностям.
• Всем известен IQ человека, в переводе на русский язык «Коэффициент интеллекта», измеряющий уровень мыслительных способностей, так сказать общего интеллекта. Это образованные и умные люди, но они не знают законов продвижения по службе в коллективе. Стоит привести пример непревзойденного шахматиста Гарри Каспарова – уровень КИ, которого равняется 190, но безуспешного политика, который плести интриги на работе не в состоянии, так как не обладает способностью адаптации к внешним условиям.
• Умело плести интриги на работе не поможет и эмоциональный интеллект. EQ — это способность осознавать и управлять своими эмоциями, тем самым производя положительное впечатление на людей, другими словами быть обаятельным. При этом интеллекте выше способность адаптироваться в ситуации, позволяя человеку выйти из нее победителем. Но и этих способностей мало для успешной карьеры в офисе.
• Плести интриги на работе и тем самым взобраться на вершину карьерной лестницы поможет PQ, т.е. политический интеллект! Его необходимо тренировать постоянно! Это большое искусство, заключающееся в способности оказаться в нужное время в нужном месте. При развитии этого интеллекта вам понадобится участие покровителя, который сможет представить вас в выгодном свете коллективу. На этом пути у вас будет прекрасная возможность проявить свои актерские способности.
Чтобы ваши интриги на работе действовали и приносили плоды, вам необходимо усвоить следующее:
• Четко сформулировать для себя свои цели в этом офисе, т.е. чего хотите добиться. Стремитесь понимать действия ваших сослуживцев и интерпретировать их поведение,
видеть внутреннее устройство работы офиса.
• Вам предстоит делать свою работу на 100% качественно и выгодно представлять ее начальству, подчеркивая свою высокую роль в организации.
• Устанавливайте связи с сотоварищами не только своей компании, но и с коллегами других организаций. Они помогут вам своим авторитетом в случае чего.
• Научитесь менять свое поведение, даже если вы прямой и честный человек, этим вы покажете, что ничем не отличаетесь от других. Старайтесь интриговать на работе искренно. Если вас заподозрят в наигранности, вам не удастся сделать карьеру.
Если вы желаете быть начальником, принимать ответственные решения и влиять на окружающих своим авторитетом, то вам без интриг на работе не обойтись, как бы вы душевно не желали того. Быть прямолинейным в наше время, значит загубить свою карьеру на ее основании. Неужели вы не желаете использовать интриги на работе для того, чтобы быть полезным обществу, прилагая к этому свой ум, способности?
Да и наверняка будет интересно карьеристам начать использовать интриги на работе на пути к достижению цели. Научиться видеть подводные камни, заглянуть внутрь себя и коллег, а вдруг кто-то захочет и ваше поведение изучать, используя интриги на работе? Надеемся теперь вы знаете, как плести интриги на работе и правильно их использовать в свою сторону!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *